Via del Giardino della Bizzarria 8/10, 50127 Firenze
055 0351650
055 5609279

Gestione Assistenza Tecnica: Eassistance

Eassistance è il gestionale per l’assistenza tecnica semplice e innovativo.
La gestione dell’assistenza tecnica avviene tramite una innovativa e accattivante interfaccia, per gestire con tutta semplicità le varie attività legate agli interventi: l’anagrafica dei vostri clienti con lo storico delle chiamate e degli interventi, i contratti stipulati, le manutenzione programmate, l’agenda appuntamenti.
I tecnici possono lavorare inserendo il rapportino tramite tablet anche offline.

Con Eassistance puoi caricare tutti i rapportini che sono stati effettuati presso il cliente che potranno essere fatturati insieme ai materiali sostituiti. E’ possibile inoltre avere un’analisi degli interventi effettuati per aver sotto controllo il margine costi e ricavi delle attività effettuate.
Gestisci le sedi e gli impianti attraverso la geolocalizzazione e tieni traccia delle garanzie, dei prodotti installati e di tutti gli interventi effettuati.

Eassistance ti aiuta a pianificare le attività di assistenza e manutenzione e a gestire al meglio i tecnici ottimizzando tempi, costi e risorse.
Dalla gestione degli interventi di assistenza alla contabilità aziendale, avrai tutto sincronizzato sui tuoi dispositivi desktop, tablet e mobile.
Ottimizza i tuoi interventi lavorativi e coordina le attività dei tecnici e le risorse necessarie per soddisfare al meglio i tuoi clienti.

Pianifica, gestisci e controlla in tempo reale le attività della tua forza lavoro, elimina la carta e riduci le telefonate.
Assegna le attività e coordina i tecnici sul campo.
Controlla monte ore, costi, trasferte, materiali, allega files e invia rapportini ai tuoi clienti.
Inserisci i dettagli del contratto come scadenza, durata, costi orari, diritto di chiamata e pacchetto ore.

CONTATTACI PER AVERE INFORMAZIONI DETTAGLIATE SULLA NOSTRA SOLUZIONE DI GESTIONE DELL’ ASSITENZA TECNICA

COMPILA IL FORM A FIANCO E VERRAI RICONTATTATO AL PIU’ PRESTO DA UN NOSTRO CONSULENTE

INVIA LA TUA RICHIESTA

Dichiaro di aver letto l'informativa privacy

SOLUZIONI CORRELATE

Il fine da raggiungere é sempre lo stesso, ovvero il benessere dell’azienda.
Offriamo soluzioni Semplici, Rapide ed Efficienti.

Software Gestionale
Software Gestionale
Software CRM
Software CRM
Centralino VoIP
Centralino VoIP
App Rilevazione Presenze
App Rilevazione Presenze
Gestione Presenze
Gestione Presenze
Soluzioni Sistemistiche
Soluzioni Sistemistiche
Archiviazione Documentale
Archiviazione Documentale